Bonjour,
J'ai appelé cette société « A.R.I.A » à Tarbes enfin à coté de Tarbes à LUQUET 65320 car je souhaitais avoir des conseils pour nettoyer ma façade ma terrasse et mes balustres en pierre.
j'ai une superficie totale d'environ 140 m² à nettoyer.
J'ai eu le patron Monsieur Matthieu FREDERICO qui m'a "patiemment " bien tout expliqué :comment m'y prendre pour le nettoyage de la terrasse et l'hydrofuge en prenant la peine de me demander si nous mangions sur cette terrasse afin de pouvoir appliquer un hydrofuge oleofuge sur la terrasse car en cas de taches de gras , cet "hydrofuge oleofuge" empêche le gras de pénétrer dans la terrasse.
Pour le reste de la façade et des balustres je peux passer un hydrofuge normal.
Il m'a également expliqué qu'avant de mettre l'hydrofuge il me faudrait passer un nettoyant et au vu des photos que je lui avais envoyé par mail il a constaté que la terrasse était encrassée, très encrassé même.
il m'a conseillé de mettre le produit "A.R.I.A. EXPRESS ", il a pris le temps de m'expliquer qu'il fallait que ça pose 4 heures au minimum avant de rincer
Cette société me paraît extrêmement sérieuse, ainsi que l'étude qu'elle m'a faite à la vue des photos .
Je vais donc commander ces produits
Je suis très contente d'avoir été aussi bien conseillée.
Je ne manquerai pas de laisser un avis après avoir nettoyé ma façade mes balustres et ma terrasse avec ces produits
Il est rare de rencontrer des professionnels aussi sérieux, Bravo!!
Ghislaine GOUIN
Beaucoup d’attente pour accéder au chargement environ 3 heures. Une fois sur place dans l’entreprise pour le chargement 20 minutes suffisent pour charger complet!
Inscription électronique. Nous attendons votre numéro sur l'écran. Arrivée - balances - chargement - balances - départ. 1h30 mn. Il y a un parking, une machine à café et des toilettes. Tout est rapide et clair !!!
Accès à l'entreprise : bon stationnement devant l'entreprise, seulement un instant avant le chargement ou le déchargement, aucune pause requise, numéro de référence commençant par 6......
Permis de conduire requis pour entrer. Vous devez vous inscrire sur l'ordinateur, puis vous rendre à la sécurité et obtenir une pièce d'identité pour entrer dans la zone. Après être entré, la balance est en train de charger. est assez rapide.
Je ne dirai pas un gros mot, c'était rapide et efficace, le gars du bureau était sympa, les dames à la porte étaient sympas aussi, le gars du bureau de chargement était un peu bourru mais pas de problème, peut-être qu'il passait une mauvaise journée. De l'arrivée au départ environ 2 heures, y compris l'attente des documents et une douche👍 toilettes et douche au bureau d'entrée, tout à fait convenable.