Le chargement est très déroutant. Pour obtenir un badge d'entrée, il faut renoncer à son permis de sécurité, c'est absurde pour moi ! Lors du chargement, le chauffeur a fait tomber ma planche d'aluminium de la remorque à deux reprises.
3 heures d'attente pour que la plaque d'immatriculation apparaisse à l'écran...
Vous entrez et allez dans un autre bureau où ils vous donnent le lieu de chargement, vous ouvrez le camion et attendez 1h30 qu'ils vous chargent, si vous avez de la chance.
Retournez ensuite à la sortie pour attendre qu'ils terminent la documentation.
C'est dommage qu'ils ne nous traitent pas comme des personnes, mais comme des chiffres.
J'espère ne pas revenir
Entrée 51.025854 2.243712. Nous nous détendons et nous garons. Nous nous inscrivons au bureau sur l'ordinateur. Nous recevons le code-barres de la balance dans la fenêtre et attendons que le nom, le prénom et le numéro de la remorque apparaissent à l'écran. Nous nous rendons chez le gardien à l'entrée et en échange d'un permis de conduire nous recevons un pass magnétique pour la barrière et un plan de conduite. Nous nous sommes arrêtés, avons vérifié le code-barres sur la balance, puis avons procédé selon le schéma. Chargement des deux côtés. Un casque est obligatoire. Nous partons dans l'ordre inverse. Pour récupérer votre permis, n’oubliez pas de tamponner les indications, c’est important. En général, le bureau a des cornes et des sabots) bonne chance à tous.
Une usine de production de plastique, tout d'abord, allez au bureau puis à la sécurité, il y a un parking pour la nuit, si vous avez le prochain chargement le matin, il y a des toilettes, une douche Quand nous sommes entrés sur le territoire de l'usine, il y a des balances immédiatement sur le côté gauche, puis le prochain parking et le bureau là-bas indiqueront l'endroit où ils chargeront tout le monde au revoir !
Equipe pas forcément du matin donc humeurs.........
Pas de transpalette donc déchargement a la main ........
Non accueil plus que moyen pas de café rien
A éviter
Fournisseur a fuir !
Très fort pour vendre des produits mais fuis les responsabilités sur les litiges et problème à résoudre..
Préfère accusée les entreprises et n assumant aucune responsabilité de leur produit et suivie .
J ai eu à faire à des incompétents comme j en ai jamais vue !
NEXT !!
J’ai eu la chance d’avoir une certaine Andrea au téléphone pour des conseils concernant des coloris/matières de différents joints, leur caractéristiques, ceux qui l’es différencier etc. Je dois avouer que je suis tombé sur une femme très gentille au bout du fil, très passionnée et qui a bien pris le temps de tout m’expliquer alors que je posais énormément de questions étant donné que je n’y connaissais rien. Je recommande fortement le service technique mapei à St Alban et plus particulièrement Andrea qui m’a été d’une aide incroyable dans notre choix final au vu du nombre conséquent de joints disponibles. Je n’ai jamais eu l’impression de l’avoir dérangé ou embêté, au contraire.
Rien à dire sur l'accueil ! Un peu trop psychopathe avec le masque, mais bon... machine à café ☕ inaccessible aux chauffeurs ! Ça par contre c'est honteux ! Perso , j'aime pas !